Renaming the electricity branch of the subscribers of regional electricity companies
1- مدت زمان مورد نیاز جهت تغییر نام چند روز خواهد بود؟
جواب: مطابق با شناسنامه خدمت، 4 روز کاری برای انجام این خدمت نیاز می باشد
2- آیا بازدید کارشناسی از محل و لوازم اندازه گیری به عمل خواهد آمد؟
جواب: بله، بازدید توسط کارشناسان شرکت برق منطقه ای انجام می گیرد
3-مستندات فقط باید بصورت الکترونیکی بارگذاری شود یا اصل آن هم باید ارایه گردد؟
جواب: ارسال مستندات بصورت الکترونیکی کفایت می کند
4- آیا تسویه حساب کامل انشعاب برای تغییر نام ضرورت دارد؟
جواب: بله تسویه حساب قبل از تغییر نام باید انجام گیرد
5- چگونه مشترک از روند درخواست خود مطلع شود؟
جواب: از طریق ارسال پیامک توسط سیستم به شماره موبایل مشترک و همچنین از طریق کد رهگیری سامانه میز خدمت نیز، مشترک می تواند درخواست خود را پیگیری نماید